Votre hôtel est plein. Votre équipe aussi - de tâches répétitives.

Dépendance aux OTA

Booking et Airbnb prennent 15 à 25% de commission. Vos réservations directes restent marginales.

Check-in chronophage

Chaque arrivée mobilise la reception pendant 10 minutes. En haute saison, la file frustre vos clients.

Communication client manuelle

Emails de confirmation, informations pratiques - tout est envoyé à la main ou oublié.

Avis non exploités

Les clients satisfaits partent sans laisser d'avis. Les insatisfaits, eux, n'oublient jamais.

Canal direct optimisé

Un moteur de réservation sur votre site avec tarif direct attractif. Moins de commissions.

Check-in automatisé

Le client reçoit ses informations avant l'arrivée. Formulaire pre-rempli, cle numérique si besoin.

Parcours client automatisé

De la confirmation à l'avis post-séjour, chaque étape est gérée sans intervention manuelle.

Avant

- 85% des réservations via OTA

- Check-in manuel avec photocopie de carte

- Aucune relance avis post-séjour

Après

- 40% de réservations directes

- Check-in en ligne avant l'arrivée

- Email automatique d'invitation à laisser un avis

+25%

marge nette

40%

réservations directes

x3

avis Google

01

Audit gratuit

On analyse votre fonctionnement en quelques minutes. On identifie ce qui vous fait perdre du temps.

02

Mise en place

On déploie les automatisations adaptées à votre activité. Vous n'avez rien à configurer.

03

Optimisation

On ajuste, on améliore, on fait évoluer le système avec votre activité.